Animer une réunion productive
Soft Skills & Efficacité Professionnelle 500 € HT
Objectifs
Toute personne amenée à communiquer face à des groupes d'individus et à animer des réunions.
- Mieux gérer sa communication par une meilleure connaissance des types de comportement
- Acquérir de l'aisance dans l'animation de réunion
- Savoir préparer ses réunions
- Favoriser la participation pour des réunions efficaces
Méthodes & outils pédagogiques - Modalité d'évaluation
- Alternance théorie et mises en situation basées sur des cas concrets apportés par les participants / Alternance de partages en collectif et de temps de réflexion individuelle / Débriefing sur les comportements mis en œuvre : analyse de pratique / Ateliers pour mise en application directe dans les objectifs opérationnels
- Support de cours
- Évaluation des acquis tout au long de la formation par des mises en situations tirées des retours d’expériences des participants
Accessibilité aux personnes handicapées
Pour tout besoin d’adaptation, retrouver le contact de notre référent handicap et les modalités d’accueil sur la page : Infos pratiques/Situation de Handicap
Public concerné
Toute personne amenée à communiquer face à des groupes d'individus et à animer des réunions.
Pré-requis
Aucun
Animer une réunion
Préparer la réunion
- Les différentes fonctions d'une réunion : Objectif immédiat et objectif final
- Le choix des participants
- Structurer l’ordre du jour, définir le timing et les priorités
- Les cadrages préalables : L'implication des participants / Le choix des supports visuels / L'organisation
Atelier pratique : Entrainement de préparation de réunion sur des cas concrets issus de la réalité des participants
Acquérir les fondamentaux de la communication de groupe
- Distinguer les différents modes d'échange
- Distinguer les différents profils d’interlocuteurs
- Identifier le processus de communication
- Les spécificités de la communication orale
- Les attitudes de l'animateur
- Les différentes perceptions dans le groupe
Atelier pratique : Mise en situation de séquences sur des cas concrets des participants et cas types
Les règles d'animation de réunion
Identifier les conditions de réussite d'une réunion
- Opportunité / Contraintes / Symptômes et causes
Animer la réunion
- Le rôle de l'animateur
- Les étapes à respecter
- Les circuits de communication
- L'écoute et la reformulation
- Les attitudes qui motivent l'expression
- Savoir mobiliser le Talent des participants : Le processus de création
- Distinguer les types d’objections et réussir à les traiter
- Réguler les tensions, réaliser un recentrage ou un recadrage de réunion
- Gérer les situations difficiles avec assertivité : les perturbations, les débordements et les blocages
- Conclure la réunion
Atelier pratique : Mise en situation sur des situations "classiques" et sur des cas concrets des participants
Les spécificités de la réunion à distance
- Les nouveaux modes de communication
- La réinterprétation des méthodes traditionnelles
- Les outils pour une réunion plus collaboratives
Atelier pratique : Ateliers de mise en application des différentes pratiques et techniques