UX Design - Publication digitale
Web Design 800 € HT
Objectifs
Acquérir les fondamentaux de l’ergonomie et de l’UX Design pour optimiser vos publications Web
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Intégrer l'ergonomie et l'UX Design dans les processus de conception Web
- Appréhender les normes et techniques pour améliorer la qualité des interfaces
- Modéliser les utilisateurs et les tâches liées à une application Web pour adapter son IHM
Methodes et outils pédagogiques
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
-
Support de cours
Evaluation
- Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences
Public concerné
WebMasters, graphistes concepteurs Web
Pré-requis
Aucune connaissance requise particulière
Définitions, enjeux & principes
- De l'ergonomie à l'UX Design
- Rôle et intégration dans le cycle de développement
- Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI)
- Présentation de la norme ISO 9241
- Techniques d'ergonomie
Les spécificités du Web
- Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité
- Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations
- Aspects stratégiques : marketing digital, « Customer Journey », référencement naturel (SEO), réseaux sociaux
- Tendances actuelles : Material design, responsive design, design émotionnel, gamification
Le design centré utilisateur
- Facteurs humains : ergonomie physique, sociologique et psychologique
- Approches ergonomiques « Bottom-Up » vs « Top-Down »
- Etudes de terrain quantitatives/qualitatives : entretiens, focus groups…
- Etudes indirectes : analyse contextuelle, critères heuristiques universels…
- Modélisation des utilisateurs : personae
- Modélisation de la tâche : arbre des tâches, MAD, cartes mentales
Concevoir ou corriger les IHM Web
- Structuration du contenu : tri de cartes, zoning, storyboard
- Maquettage basse/moyenne/haute-fidélité : Balsamiq, Axure, Photoshop
- Prototypage dynamique : HTML, CSS, Javascript
- Spécifications fonctionnelles
- Design pour smartphones et tablettes : mobile-First, design fluide/adaptatif, amélioration progressive
Evaluer les IHM Web
- L'évaluation en ergonomie de conception / correction
- Audit expert : grilles d'évaluation Web
- Tests utilisateurs : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing
- Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking
- Recueil de données indirectes : A/B Testing, Web Analytics.